Regulamin
Regulamin
Świadczenia usług przez Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa
INSTYTUT CEN TRANSFEROWYCH AKADEMIA PODATKOWA SP. Z O.O.
Kontakt: Izabela Klejna • iklejna@ict.org.pl • tel.: 535 855 391
Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (kod
pocztowy: 02-222) przy Al. Jerozolimskich 181 B, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000476035, NIP 5213654751 ustalił
regulamin świadczenia usług (dalej „Regulamin”) w zakresie:
- organizacji szkoleń stacjonarnych i on-line
- drogą elektroniczną w oparciu o art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku –
o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2017, poz. 1219 z późn. zm.; dalej
„Ustawa”) spółka.
Pojęcia i terminy:
Usługodawca – na potrzeby niniejszego regulaminu usługodawcą jest Instytut Cen
Transferowych Akademia Podatkowa Sp. z o. o., zwany też Organizatorem. Podmiot
świadczący usługi szkoleniowe oraz udostępniający zasoby za pośrednictwem platformy
edukacyjnej.
Usługobiorca – określany w regulaminie również jako użytkownik lub uczestnik. Każda osoba
prawna, pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
jednostka organizacyjna, która zdecydowała zgłosić osobę/y delegowane do udziału
w szkoleniu. W przypadku osób małoletnich lub nieposiadających pełnej zdolności do
czynności prawnych, wymagana jest zgoda przedstawiciela ustawowego na korzystanie
z Usług oferowanych w ramach funkcjonowania Platformy.
- Informacje ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Instytut Cen Transferowych
Akademia Podatkowa Sp. z o.o, zwanego dalej organizatorem, które obejmują realizację
szkoleń stacjonarnych oraz szkoleń on-line oraz dostęp do platformy edukacyjnej
obejmującej materiały wideo oraz dodatkowych materiałów uzupełniających. Zasady
dotyczące ochrony danych osobowych określa Polityka Prywatności.
1.1 Warunkiem skorzystania z usług organizatora jest akceptacja regulaminu oraz polityki
prywatności. Korzystanie z platformy, uczestnictwo w wydarzeniach jest jednoznaczne
z potwierdzeniem zapoznania się z regulaminem i polityką prywatności. Uczestnik
szkolenia, czy też korzystający z platformy jest zobowiązany do przestrzegania
niniejszych postanowień.
1.2 Regulamin i Polityka Prywatności są dostępne na stronie
https://akademiapodatkowa.ict.org.pl/. Nie ma możliwości przesłania formularza
zgłoszeniowego, czy też dokonania zakupu bez akceptacji powyższych dokumentów.
Regulamin
Świadczenia usług przez Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa
INSTYTUT CEN TRANSFEROWYCH AKADEMIA PODATKOWA SP. Z O.O.
Kontakt: Izabela Klejna • iklejna@ict.org.pl • tel.: 535 855 391 - Szkolenia stacjonarne/ Szkolenia on-line
2.1 Organizatorem szkolenia jest Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa
Sp. z o.o. siedzibą w Warszawie (kod pocztowy: 02-222) przy Al. Jerozolimskich
181 B, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla
m.st Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
pod numerem KRS 0000476035, NIP 5213654751.
2.2 Organizator realizuje szkolenia w zakresie i terminach szczegółowo opisanych w ofercie
szkoleń dostępnej pod adresem http://www.akademiapodatkowa.ict.org.pl.
2.3 Warunkiem udziału w szkoleniu jest dostępność wolnych miejsc oraz przesłanie przez
Zamawiającego zgłoszenia za pośrednictwem formularza szkoleniowego on-line za
pośrednictwem strony internetowej Organizatora lub drogą e-mailową na adres
i.klejna@akademia.ict.org.pl nie później niż 3 dni robocze przed rozpoczęciem
szkolenia.
2.4 O przyjęciu na szkolenie decyduje kolejność. Organizator ma prawo odmówić przyjęcia
zgłoszenia, jeżeli lista Uczestników w danym terminie szkolenia jest już zamknięta lub
w przypadku niezgłoszenia się minimalnej liczby osób, którą przewidział Organizator
dla danego szkolenia.
2.5 Najpóźniej na 5 dni roboczych przed terminem rozpoczęcia szkolenia Organizator
prześle do osób, które zgłosiły chęć udziału w szkoleniu, za pośrednictwem poczty
elektronicznej, potwierdzenie udziału wraz z dodatkowymi informacjami
organizacyjnymi dotyczącymi szkolenia.
2.6 Wynagrodzenie Organizatora obejmuje:
2.6.1 szkolenia stacjonarne
udział w szkoleniu, artykuły piśmienne, materiały szkoleniowe, a także koszty posiłków
(przerwy kawowe i / lub lunch), zgodnie z ofertą dotyczącą danego szkolenia.
2.6.2 szkolenia online
udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe w formie pdf zgodnie z ofertą dotyczącą
danego szkolenia.
2.7 Organizator nie zapewnia dojazdu ani zakwaterowania w ramach opłaty za szkolenie.
2.8 W przypadku szkolenia on-line uczestnik jest zobligowany zapewnić sprzęt techniczny
o parametrach umożliwiających właściwy odbiór i możliwość komunikacji w trakcie
szkolenia. Organizator nie odpowiada za problemy powstałe z przyczyn technicznych
po stronie uczestnika.
Regulamin
Świadczenia usług przez Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa
INSTYTUT CEN TRANSFEROWYCH AKADEMIA PODATKOWA SP. Z O.O.
Kontakt: Izabela Klejna • iklejna@ict.org.pl • tel.: 535 855 391
2.9 Organizator zastrzega wszelkie prawa autorskie do materiałów szkoleniowych.
Zabrania się ich rozpowszechniania osobom trzecim, kopiowania i powielania bez
pisemnej zgody. Wszelkie materiały udostępnione przez Organizatora można
przechowywać oraz drukować wyłącznie na cele prywatne. Organizator nie wyraża
zgody na jakiekolwiek upowszechnianie, wprowadzanie zmian, przesyłanie,
drukowanie, powielanie, publiczne odtwarzanie materiałów powstałych w trakcie
prowadzenia szkolenia.
2.10 Płatność za szkolenie odbywa się na podstawie przesłanego zgłoszenia udziału
w szkoleniu oraz wystawionej po zakończeniu szkolenia faktury VAT.
2.11 Faktura VAT zostaje wystawiona i przesłana do Uczestników w ciągu 7 dni od daty
zakończenia szkolenia. Płatność powinna nastąpić w terminie do 14 dni od daty
wystawienia faktury VAT. Za termin płatności przyjmuje się dzień uznania rachunku
bankowego Organizatora należną kwotą.
2.12 Zamawiający dokonując zgłoszenia, powinni zadeklarować preferowaną formę
płatności: przed (przedpłata na podstawie faktury pro forma) czy po szkoleniu (na
podstawie faktury VAT).
2.14 Odstąpienie od Umowy powinno być przesłane za pośrednictwem poczty
elektronicznej do Organizatora oraz podpisane przez Zamawiającego.
2.15 W przypadku otrzymania przez Organizatora oświadczenia o rezygnacji ze szkolenia
nie później niż 5 dni roboczych przed datą rozpoczęcia szkolenia, Zamawiającemu
przysługuje zwrot wpłaconej kwoty. W przypadku rezygnacji ze szkolenia przez
Zamawiającego później niż na 5 dni roboczych przed datą rozpoczęcia szkolenia, lub
niewzięcia udziału w szkoleniu, Organizatorowi należy się pełne wynagrodzenie, tak jak
za należycie wykonane szkolenie, ewentualne wcześniej wpłacone przez
Zamawiającego kwoty nie podlegają zwrotowi, a Zamawiający zobowiązany jest do
zapłaty dostarczonych jemu po zakończeniu szkolenia faktur VAT tak, jakby wziął w nim
udział.
2.16 Odpowiedzialność stron z tytułu utraconych korzyści jest niniejszym wyłączona.
2.17 Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia. W przypadku
odwołania szkolenia przez Organizatora, Organizator zwróci wpłaconą przez
Zamawiającego kwotę w całości na numer rachunku bankowego wskazany przez
Zamawiającego lub zaproponuje udział w szkoleniu w innym terminie.
2.18 Zamawiający zgłaszający Uczestników szkolenia ma prawo zmieniać osoby
delegowane na szkolenie, aż do chwili jego rozpoczęcia. Zmiana powinna zostać
zgłoszona na adres e-mail: i.klejna@akademia.ict.org.pl.
Regulamin
Świadczenia usług przez Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa
INSTYTUT CEN TRANSFEROWYCH AKADEMIA PODATKOWA SP. Z O.O.
Kontakt: Izabela Klejna • iklejna@ict.org.pl • tel.: 535 855 391
Usługi świadczone za pośrednictwem platformy edukacyjnej - Postanowienia ogólne korzystanie z platformy edukacyjnej
3.1 Właścicielem platformy jest Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa Sp. z o.o.
3.2 Z platformy korzystać może każda osoba prawna, pełnoletnia osoba fizyczna
posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. W przypadku osób małoletnich
lub nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych, wymagana jest zgoda
przedstawiciela ustawowego na korzystanie z usług oferowanych w ramach
funkcjonowania Platformy.
3.3 Korzystania z platformy jest bezpłatne. Odpłatny jest dostęp na indywidualny użytek do
materiałów w ramach szkoleń wideo objętych ofertą. Forma dostępu do
poszczególnych kursów jest jednoznacznie i wyraźnie oznaczona. Użytkownik ma
możliwość uzyskania dostępu do pojedynczego szkolenia lub do pakietów objętych
oferowanymi przez Organizatora Abonamentami. W ofercie zawarta jest informacje
o okresie na jaki użytkownik otrzymuje dostęp do płatnych materiałów. Użytkownik
musi posiadać założone i aktywne konto poczty e-mail.
3.4 Użytkownik ma możliwość rozpoczęcia nauki w dowolnym momencie pod warunkiem,
iż nie upłynął czas na jaki został przyznany dostęp zgodnie z ofertą.
3.5 Szkolenie wideo, obejmuje dostęp do materiałów wideo oraz dokumentów
elektronicznych. Organizator zastrzega wszelkie prawa autorskie do materiałów
szkoleniowych. Wszelkie materiały udostępnione przez Organizatora można
przechowywać oraz drukować wyłącznie na cele prywatne. Organizator nie wyraża
zgody na jakiekolwiek upowszechnianie, wprowadzanie zmian, przesyłanie,
drukowanie, powielanie, publiczne odtwarzanie materiałów otrzymanych w ramach
szkolenia.
3.6 Certyfikat ukończenia szkolenia dostępny jest w formie pdf po pozytywnym zaliczeniu
realizowanego szkolenia.
3.7 Wykupienie dostępu do szkolenia wideo jest możliwe po akceptacji regulaminu
i polityki prywatności. Rozpoczęcie szkolenie jest jednoznaczne ze złożeniem przez
użytkownika, że zapoznał się z powyższymi dokumentami, zrozumiał ich treść i działa
zgodnie z ich postanowieniami.
Regulamin
Świadczenia usług przez Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa
INSTYTUT CEN TRANSFEROWYCH AKADEMIA PODATKOWA SP. Z O.O.
Kontakt: Izabela Klejna • iklejna@ict.org.pl • tel.: 535 855 391
3.8 Użytkownik po dokonaniu płatności otrzymuje w ciągu 48 h dostęp do konta. Do konta
zalogować się można za pomocą danych przesłanych na wskazany przez użytkownika
adres e-mail.
3.9 Korzystanie z platformy wymaga skonfigurowanego komputera, tabletu czy smartfonu
z dostępem do sieci wifi. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia
związane z przyczyn technicznych dotyczących sprzętu i oprogramowania czy łącza
internetowego użytkownika. - Konto użytkownika
4.1 Do korzystania z odpłatnych usług w ramach platformy jest konieczne utworzenie konta
użytkownika. Właścicielem może być jedynie osoba fizyczna. Osoby małoletnie lub
nieposiadające zdolności lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych są
zobowiązane uzyskać zgodę przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego.
4.2 Założenie konta jest bezpłatne. W tym celu należy wypełnić formularz rejestracyjny
zgodnie z polami i wskazówkami w nim umieszczonymi. Przesłanie formularza jest
jednoznaczne z zapewnieniem, że dane są prawdziwe i użytkownik ma prawo do
dysponowania nimi. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za podanie
nieprawdziwych lub dotyczących osób trzecich danych, w tym za dane niezbędne do
otrzymania faktury. Użytkownik ma możliwość modyfikacji podanych danych.
4.3 Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim. Użytkownik jest odpowiedzialny
za właściwe zabezpieczenie danych do logowania.
4.4 W sytuacji, gdy użytkownik nie przestrzega lub rażąco narusza postanowienia
regulaminu, usługodawca może podjąć decyzję o zablokowaniu dostępu lub usunięcia
konta.
4.5 Usunięcie konta przez użytkownika jest możliwe w każdym momencie
z zastrzeżeniem, że użytkownik nie ma prawa do zwrotu płatności.
4.6 Platforma zbiera informacje o postępach nauki np. informacje o obejrzanych
materiałach, w celu optymalizacji i zapewnienie efektywnego procesu nauki.
4.7 Dane użytkownika są przechowywane na platformie z zachowaniem polityki
prywatności do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub organizatora na
prośbę użytkownika lub po wygaśnięciu dostępu do platformy.
Regulamin
Świadczenia usług przez Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa
INSTYTUT CEN TRANSFEROWYCH AKADEMIA PODATKOWA SP. Z O.O.
Kontakt: Izabela Klejna • iklejna@ict.org.pl • tel.: 535 855 391 - Realizacja usługi
5.1 Wykupienie dostępu do materiałów szkoleniowych oferowanych na platformie jest
możliwe przez 24 h/dobę. Po otrzymaniu dostępu użytkownik może rozpocząć naukę
w dogodnym dla niego czasie. Złożenie zamówienia obejmuje dodanie szkolenia do
koszyka, wyboru rodzaju płatności o raz złożenie zamówienia za pomocą przycisku
Kupuję i płacę. Po zaksięgowaniu płatności użytkownik otrzymuję dostęp do platformy
edukacyjnej na podany adres e-mail. Płatności można dokonać za pomocą szybkiej
płatności on-line. Inna forma płatności jest możliwa po uprzednim kontakcie
z usługodawcą. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za realizację procesu
płatności przez dostawców zewnętrznych.
5.2 Usługodawca zastrzega sobie prawo do zamieszczania na platformie informacji
związanych z działalnością komercyjną, reklamową, ogłoszeniowej wśród
Użytkowników, a także wobec osób trzecich w szczególności do zamieszczania
w Platformie reklam oraz innych elementów promocji usług usługodawcy oraz osób
trzecich.
5.3 Zawarcie umowy następuje wraz z dokonaniem płatności przez użytkownika zgodnie
z postanowieniem regulaminu. Jeśli płatność nie jest dokonywana przez użytkownika,
zawarcie umowy następuje po zalogowaniu się do platformy edukacyjnej. Dopuszcza
się zawarcie umowy w inny sposób po udostępnieniu takiej możliwości przez
usługodawcę.
5.4 Realizacja usługi ma miejsce w momencie udostępnienia materiałów w ramach
zakupionych szkoleń.
5.5 Użytkownik nie jest uprawniony do pobierania materiałów w postaci wideo.
Organizator pozwala na pobieranie materiałów oznaczonych do pobrania.
Z zastrzeżeniem, że stanowią one wyłączną własność intelektualną usługodawcy i mogą
być wykorzystane jedynie do użytku osobistego. Usługodawca lub właściciel praw
autorskich może dochodzić od Użytkownika odszkodowania w przypadku
ewentualnych strat materialnych i niematerialnych w przypadku naruszenia
postanowień regulaminu.
5.6 Usługodawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji zamieszczonych materiałów. - Obowiązki i uprawnienia usługodawcy:
Usługodawca jest zobligowany zapewnić uczestnikowi możliwość korzystania z jej zasobów
zgodnie z ustaleniami określonymi w ofercie. Usługodawca zastrzega sobie możliwość
wystąpienia krótkotrwałych przerw w funkcjonowaniu Platformy, wynikających z niezbędnych
napraw, konserwacji, tworzenia kopii zapasowych. Jeśli powyższe czynności nie są powodem
Regulamin
Świadczenia usług przez Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa
INSTYTUT CEN TRANSFEROWYCH AKADEMIA PODATKOWA SP. Z O.O.
Kontakt: Izabela Klejna • iklejna@ict.org.pl • tel.: 535 855 391
usterek, a są to działania planowane Usługodawca informuje Użytkowników o terminie
i godzinach utrudnienia korzystania z platformy. - Tryb postępowania reklamacyjnego
7.1 Reklamacje dotyczące oferowanych usług należy kierować na adres e-mail:
i.klejna@akademia.ict.org.pl niezwłocznie, nie później jednak niż 7 dni od dnia
zaistnienia okoliczności objętych reklamacją. Termin wskazany w zdaniu poprzednim
nie dotyczy Użytkowników – Konsumentów oraz Przedsiębiorców-Konsumentów.
7.2 Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
a. oznaczenie Użytkownika (w tym jego imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail,
a w przypadku osób prawnych i innych podmiotów nazwę, adres pocztowy oraz
dane osoby upoważnionej do reprezentowania Użytkownika w związku ze złożoną
reklamacją);
b. opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji;
c. oczekiwania Użytkownika.
7.3 Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa Sp. z o.o. rozpatruje reklamacje w
terminie 21 dni od daty jej otrzymania, powiadamiając Użytkownika o sposobie
dalszego postępowania, na adres podany w zgłoszeniu reklamacji.
7.4 Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa Sp. z o.o. ma prawo nie rozpatrzyć
reklamacji, które nie zawierają wszystkich elementów wskazanych w punkcie 21
niniejszego regulaminu lub zostały wniesione po terminie wskazanym w punkcie 20
niniejszego regulaminu.
7.5 7Jeżeli w ciągu 21 dni Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa Sp. z o.o. nie
ustosunkuje się do reklamacji Użytkownika, oznacza to, iż uznało ją za uzasadnioną.
7.6 25 Konsumentom przysługuje prawo od odstąpienia od umowy zgodnie z art. 27
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. w terminie 14 dni od zawarcia umowy bez podania
przyczyny pod warunkiem, że konsument nie rozpoczął przerabiania materiału
szkoleniowego. O tym fakcie zostanie powiadomiony automatycznie w momencie
otworzenia pierwszej lekcji. - Postanowienia końcowe
8.1 Usługodawca zastrzega prawo do zmiany postanowień regulaminu. O zmianach
użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną na wskazany adres.
8.2 W sprawach nie uregulowanych regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawne.
Regulamin
Świadczenia usług przez Instytut Cen Transferowych Akademia Podatkowa
INSTYTUT CEN TRANSFEROWYCH AKADEMIA PODATKOWA SP. Z O.O.
Kontakt: Izabela Klejna • iklejna@ict.org.pl • tel.: 535 855 391
8.3 Wszelkie spory wynikające z realizacji usługi powinny być rozpatrywane przez właściwy
Sąd Rejonowy dla Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy zgodnie z przepisami prawa
polskiego.
